影响SPC 制程控制主要因素有哪些

影响SPC 制程控制主要因素有哪些
本人从事SPC制程控制十余年，专职SPC培训事业也有8个年头了，接触过许许多多的SPC学员或者兴趣爱好者，其中发现，很多刚接触的初学者都觉得SPC很难，其实我想告诉大家的是，学习SPC制程控制一点都不难，关键是你**掌握制程控制的4个主要因素。
**个因素：人员方面，也是较重要的因素。
(1)人人有足够之品质意识。
了解品质之重要性。
了解自己工作之品质重要性。
有责任意识，愿意将品质做好，进行自我检查等工作。（对品质负责之意识；我做之工作，由我**）。
(2)人人有品管之能力（指作业者）。
给予完整之检验说明。
给予适当之仪器、设备、工具。
施予检验训练：测定值读取方法、测定器正确使用法...。
给予清楚之品质判断基准。
新进人员训练应重视。
(3)提高「检查精度」
检查治具化、物理化（感官检查）、（限度样本）。
自动检查之采用。
防呆措施（fool proof）之采用。
多能工训练（人员请假时，不良增加之防止）。
品管人员要有充份之训练。
(4)提高人员能力或技能
教育、训练、再教育。
激发问题意识，改善意识。
不断地改善使工作更好作，而不会错，检查精度愈高。
 
*二个因素：材料方面，巧妇难为无米之炊
(1)要有优良之协力厂商。
选择品质意识高，有信用，有完整品管制度之厂商承制。
有适当之厂商奖励办法（激励、考核）。
适价政策。
整合协力厂商，使依存度提高。
 (2)交货品质之确保
要求新材料、部品认定办法。
要有清楚、明确之品质要求。
有采购契约时，要有「品质要求」条款。如构造、尺寸、试验项目、方法、规格、不合格处理、品**期间处理、包装方法、运送方法...。
厂商应自我品质**，交货时应缴附「检查成绩表」。
进料时作检查或稽核。
定时、不定时进行信赖性监查。
适切之厂商辅导办法（培育）。
(3)交货后品质之确保
良好之储运管理。
?先进先出	
?整理整顿	
?ABC分类管理。
作业者自我检查，品质再确保。
 
*三个因素：机具设备方法
(1)适当的设备（机械、治工具、计测器）
精度要足够。
性能要稳定。
(2)良好之保养──使性能稳定
要有完善之设备管理规定，订定年度保养计划，有计划之保养。
?日常保养：作业者负责（日常检查、保养记录表）。
?定期保养：周保养、月保养、季保养、年保养等（定期检查报告书）。
掌握制程管制之主要因素
?保养基准、作业标准。
?备品管理。
?异常处理。
保养人员要有足够之教育训练以提升保养技能（高度自动化、无人化保全更为重要）。
设备之精度管理－保养、制程资料应活用。
 
 (3)正确之操作
有完整之操作说明。
操作员之训练。
(4)设备之改善
保全人员、技术人员改善。
项目改善。
作业者改善（QCC）。
不断检讨改善，使设备更精良，不使有*二次之类似故障（再发防止）。
*四个因素：工作方法方面
(1)具备完整之作业标准书（指导书）
和现实作业*相符。
每月一回，全员确认是否需要修订（适时修订）。
鼓励找出更佳方法（问题、品质、改善意识），使成为目前所知较佳合理的方法。
(2)作业员充份了解作业标准书之内容
要**地指导。
使*了解且熟记在心里，能够自己书写、修订是较理想的。
激励、考试、询问。
(3)严格遵守作业标准书的内容
要让作业者知道遵守作业标准书之重要性。
主管要有决心，严格地指导。
干部应做检核与确认之工作。
(4)工程层别与职能分类
SPC制程控制的初学者，只要掌握了以上四个要素，再要学好SPC就不在话下拉。