中国企业之六西格玛让人欢喜让人忧 当六西格玛被神化一般的被中国企业相继追捧时,我们却越来越多的听到了六西格玛项目夭折了,而更有甚者称之六西格玛管理在中国被妓院化。 六西格玛对于中国企业到底意味着什么?如何才能使得成为利器? **让我们认识什么是六西格玛: ?“Sigma”是一个希腊字母 (σ)——变异的意思 ?较早是由摩托罗拉公司的比尔?史密斯于1986年提出,其目的是设计一个目标:在生产过程中降低产品及流程的缺陷次数,防止产品变异,提升品质。 其次了解企业为什么要导入六西格玛: **请看一组真实案例: Motorola 开展6σ后的结果: 平均每年提高生产率12.3% 由于质量缺陷造成的费用减少84% 运作过程中的失误降低99.7% 平均每年业务利润股价增长17% 节约制造费用**过110亿美元 这就是六西格玛带给企业的真正利益! 企业如何才能正确的导入六西格玛? 企业导入六西格玛十步骤: 1)评估阶段 2)规划阶段 3)基础架构建设 4)实施阶段 5)盟主阶段 6)训练模式—三明治训练法 7)项目辅导 8)持续改进 9)黑带大师训练 10)DFSS方法 成功导入六西格玛的关键: 1)高层对Six Sigma活动持续的支持和参与 a. 建立 Six Sigma的远景并将这些远景转换成可衡量的目标 b. 参与培训和策略性项目的选择 c. 将策略目标和 Six Sigma相结合 2)坚实的基础规划 a. 支撑长久成功发展的体系 b. 规则、程序和指导方针来管理 Six Sigma的导入 c. 项目跟踪和知识分享 3) 将良好人才发展为全职的黑带 a. 组织对全职黑带的支持 b. 严格的挑选、发展良好人才流程 最后给予我们中国企业期望导入六西格玛项目实施的建议: 第一步:单点突破、稳定军心 第二步:训练、实物同步进行 第三步:照表操课,严格考核 企业和家庭一样,我们为高瞻远瞩,选择并坚定实施的中国企业感到发自内心的高兴,这些企业虽千差万别,但一定有种东西是“一样”的,这“一样”就表现在:业绩良好,文化良好,**人具有深远的眼光,对六西格玛能带给企业持久的竞争优势这点深信不疑。而“不幸”的企业则要么怀疑六西格玛的作用;要么在**扩张,“忙”的顾不上;要么崇洋媚外,选错了合作伙伴;要么定位错误;要么项目选择出现偏差;要么黑带种子选择错…… 期望中国企业在推行六西格玛过程中享受欢喜忧伤,并能持续改进将六西格玛向整个供应链延伸,整合发展出适合本国、本企业的六西格玛推进方式也是未来趋势。